Η Apple Συνοψίζει τις Κριτικές του App Store με Τεχνητή Νοημοσύνη. Η Τεχνητή Νοημοσύνη συνοψίζει τις κριτικές του App Store: Η Apple εξηγεί τη λειτουργία της. Η Apple αναπτύσσει μια δυνατότητα Τεχνητής Νοημοσύνης για τη σύνοψη των κριτικών στο App Store
Η Apple Συνοψίζει τις Κριτικές του App Store με Τεχνητή Νοημοσύνη
Η Apple ενσωμάτωσε πρόσφατα μια δυνατότητα τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) που είναι ικανή να δημιουργεί συνοπτικές αναφορές από τις κριτικές των χρηστών στο App Store. Το σύστημα, το οποίο παρουσιάστηκε τον Οκτώβριο του 2024, είναι πλέον διαθέσιμο στο ευρύ κοινό μέσω της ενημέρωσης iOS 18.4 που κυκλοφόρησε τον Μάρτιο του 2025.
Χαρακτηριστικά και στόχοι των συνοπτικών κριτικών που δημιουργούνται από την ΤΝ
Ο κύριος στόχος αυτής της νέας δυνατότητας είναι να παρέχει στους χρήστες μια σαφή εικόνα των κριτικών για μια εφαρμογή, διευκολύνοντας έτσι την απόφασή τους για αγορά ή λήψη. Η Apple διασφαλίζει ότι οι συνοπτικές αναφορές ενημερώνονται συνεχώς και δεν περιλαμβάνουν ακατάλληλες ή εκτός θέματος πληροφορίες.
Πώς η ΤΝ της Apple συνοψίζει τις κριτικές των χρηστών
Το πρώτο βήμα είναι να φιλτραριστούν οι κριτικές που περιέχουν ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή προσβλητική γλώσσα. Οι επιλέξιμες κριτικές στη συνέχεια περνούν από διάφορα προηγμένα γλωσσικά μοντέλα που εξάγουν τα βασικά σημεία. Τα κύρια θέματα συνδυάζονται και το γενικό συναίσθημα ισορροπείται, προκειμένου να δημιουργηθεί μια σύνοψη που περιλαμβάνει από 100 έως 300 λέξεις.
Κατά τη διάρκεια αυτής της αρχικής φάσης, που ονομάζεται «εξαγωγή πληροφοριών», κάθε κριτική αποσταγγίζεται σε ξεχωριστές ιδέες: «μια συγκεκριμένη πτυχή της κριτικής, διατυπωμένη σε τυποποιημένη φυσική γλώσσα». Η δεύτερη συνιστώσα βασίζεται στη «δυναμική μοντελοποίηση των θεμάτων», επιτρέποντας στην ΤΝ να αναλύσει διαφορετικές κριτικές και να εντοπίσει τα κύρια σημεία που συχνά θίγονται από τους χρήστες. Ένα θεματικό σύνολο και τα αντιπροσωπευτικά του στοιχεία καθοδηγούν τη δημιουργία της τελικής σύνοψης.
Τα μοντέλα έχουν σχεδιαστεί για να εξασφαλίζουν μια ισορροπία στο συναίσθημα που εκφράζεται, ενώ παράλληλα τηρούν το όριο λέξεων.
Η ανθρώπινη παρακολούθηση επιτρέπει επίσης την αξιολόγηση της ποιότητας των συνοπτικών κριτικών βάσει διαφόρων κριτηρίων, όπως η σαφήνεια, η χρησιμότητα ή η συνάφεια τους.
Αυτή η καινοτομία διασφαλίζει ότι οι καταναλωτές αποκτούν αξιόπιστες και σχετικές πληροφορίες κατά τη λήψη αποφάσεων για την επιλογή εφαρμογών στο App Store. Σε μια ψηφιακή αγορά που είναι υπερκορεσμένη, αυτή η δυνατότητα αποτελεί ένα σημαντικό πλεονέκτημα για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
