Σύμφωνα με της δηλώσεις που έκανε ο Greg Sullivan, senior marketing manager στη Microsoft, τα Windows Phone 8 θα παρέχουν τη δυνατότητα αναβάθμισης στους χρήστες τους, κάτι που δεν ήταν εφικτό στην προηγούμενη έκδοση, τα Windows Phone 7. Μεταξύ άλλων, ο Sullivan ανέφερε ότι μέσα στους επόμενους μήνες, ίσως δούμε νέες συσκευές και περισσότερη λειτουργικότητα, πριν αρχίσουμε να συζητάμε για το λειτουργικό σύστημα που θα ακολουθήσει.
Ο Sullivan, που βρέθηκε στο Mobile World Congress, δεν σχολίασε πάντως τις φήμες που λένε ότι η επόμενη αναβάθμιση του λειτουργικού της Microsoft θα φέρει την κωδτκή ονομασία Windows Phone Blue. Σύμφωνα πάντα με τον Sullivan, τα Windows Phone 8 ήταν αρκετά ευέλικτα για να υιοθετήσουν νέο hardware. Αντίθετα, το Windows Phone 7 είχαν προκαθορισμένες προδιαγραφές, που έκαναν τα τηλέφωνα στα οποία ήταν εγκατεστημένα να φαίνονται ξεπερασμένα σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Σχολιάζοντας τους ανταγωνιστές, ο Sullivan είπε πως τα χαμηλού κόστους Windows Phones θα είναι σε θέση να επικρατήσουν των αντιπάλων τους, Android και Firefox OS, στις αναπτυσσόμενες αγορές ανά τον κόσμο. Ανέφερε χαρακτηριστικά ότι, αν κάποιος διαθέτει ένα οικονομικό Android τηλέφωνο, δεν έχει το ποιο πρόσφατο λογισμικό, δεν μπορεί να εκτελέσει ένα μεγάλο μέρος των εφαρμογών και οι επιδόσεις του δεν είναι καλές.
